Поддержка
РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ, НАХОДЯЩЕГОСЯ НА ГАРАНТИИ
Гарантийный срок на счетчики производства НПО «МИР», выпущенные не ранее 01.01.2023 года, составляет - 8 лет, на другое оборудование - 5 лет.
Гарантийное оборудование подлежит бесплатному ремонту в течение 30 дней с момента прихода оборудования на склад ООО НПО «МИР».
При необходимости ремонта оборудования, находящегося на гарантии необходимо направить в наш адрес:
- неисправный прибор (в ремонт принимаются изделия очищенные от грязи и насекомых);
- формуляр – паспорт;
- согласие о предоставлении информации о владельце средств измерения в ФГИС Аршин;
- акт (форма) о неисправности
Ремонт оборудования с истекшим гарантийным сроком
Для ремонта оборудования Вам необходимо направить в наш адрес (ООО НПО «МИР», Россия,644105, г. Омск, ул. Успешная, 51):- неисправный прибор (в ремонт принимаются изделия очищенные от грязи и насекомых);
- формуляр – паспорт;
- согласие о предоставлении информации о владельце средств измерения в ФГИС Аршин;
- акт (форма) о неисправности
При получении прибора производится диагностика неисправности и определяется стоимость выполнения ремонта, выставляется счет.
Уточнить состояние Вашего оборудования, находящегося в ремонте, Вы можете по телефону: +7 (3812) 35-47-68, моб. +7 983 620 18 14 Примова Наталья Михайловна.
Или направьте свое обращение по e-mail: primova@mir-omsk.ru
В срок до 45 дней НПО «МИР» отремонтирует Ваше оборудование.